ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر كي نت، فيزا، ماستركارد، مدى، أبل باي، والدفع عند الاستلام داخل الكويت فقط. قريباً سيتم تفعيل خيارات التقسيط مثلTabbyوتمارا.
ما هي مدة التوصيل داخل الكويت؟
يأخذ التوصيل بين 1 – 3 أيام عمل.
هل توفرون شحن دولي؟
نعم، نوفر شحن لجميع دول الخليج والعالم عبر شركات مثل FedEx، DHL، Aramex، UPS.
ما هي سياسة الاسترجاع؟
يحق للمستهلك استرجاع السلع أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون السلعة بحالتها الأصلية ولم تُستخدم.
استثناءات (تُطبق مدة 24 ساعة فقط):
تشمل ملابس السهرة والأعراس، الألبسة الملامسة للجلد (مثل الملابس الداخلية وملابس السباحة)، والعطور. يجب إثبات خيار الاسترجاع أو الاستبدال عبر الفاتورة، وتكون السلعة في حالتها الأصلية.
